مقاله پژوهشی
بازاریابی
ناصر حمیدی؛ سید علی شرفی؛ فرید عسگری
چکیده
در این پژوهش به دنبال پاسخ به این سوال هستیم که عوامل تأثیرگذار و شاخص‌های مؤثر بر توسعه محصول جدید مبتنی بر بازاریابی بذر در صنعت بانکداری کدامند؟ برای رسیدن به هدف اصلی پژوهش که ارائه مدل توسعه محصول جدید مبتنی بر بازاریابی بذر به منظور ارتقا و افزایش اثربخشی محصولات جدید بانکی است، از روش آمیخته اکتشافی استفاده شده است و با کمک ...
بیشتر
در این پژوهش به دنبال پاسخ به این سوال هستیم که عوامل تأثیرگذار و شاخص‌های مؤثر بر توسعه محصول جدید مبتنی بر بازاریابی بذر در صنعت بانکداری کدامند؟ برای رسیدن به هدف اصلی پژوهش که ارائه مدل توسعه محصول جدید مبتنی بر بازاریابی بذر به منظور ارتقا و افزایش اثربخشی محصولات جدید بانکی است، از روش آمیخته اکتشافی استفاده شده است و با کمک روش کیفی داده بنیاد عوامل و شاخصه ها مشخص، دسته‌بندی و مدل کیفی توسعه محصول جدید بانکی استخراج شد سپس با کمک روش پیمایش و معادلات ساختاری، مدل، آزمون گردید. بر اساس مصاحبه‌های انجام‌شده و بررسی مطالعات پیشین، عوامل مؤثر بر مدل توسعه محصول جدید مبتنی بر بازاریابی بذر در 19 موءلفه مدیریت زمان، هزینه، روابط، تصمیم گیری مناسب، رفاه و آسایش، تکنیک بازاریابی، راهبردهای تجاری سازی، خلاقیت، نوآورانه،ارزش آفرینی،مزیت رقابتی،جهانی شدن،رشد و بلوغ محصول،کارآفرینی،فناوری اطلاعات،بازاریابی هدفمند،عوامل فردی، اقتصادی، محیطی بدست آمد.در این پژوهش مقوله اصلی و محوری توسعه محصول جدید بانکی است و ارزش آفرینی، مزیت رقابتی، جهانی شدن، رشد و بلوغ محصول و کارآفرینی پیامدهای مدل هستند.همچنین موءلفه های میکرولحظه، داستان‌های اجتماعی، لایوویدیو، هوش مصنوعی، شخصی‌سازی، موتورهای جست‌وجوگر SEO، شبکه‌های اجتماعی، جست‌وجوگرهای صوتی، تبلیغات بصری، بلاک چین، افراد تأثیرگذار و نفوذگر، تبلیغات، ربات‌های خودکار ویدیو مارکتینگ بر توسعه محصول جدید بانکی تاثیر گذار شناخته شدند. این پژوهش، مدل توسعه محصول جدید را با توجه به فضای نوین بازاریابی ارائه می دهد و با معرفی مدل مبتنی بر بازاریابی بذر، الگوی بومی نسبتاً جامعی را برای ارتقاء و افزایش اثربخشی محصولات بانکی فراهم می آورد.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
ریحانه السادات طبائیان؛ مجید محمدشفیعی
چکیده
هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بر انگیزش کاربران بازی ها در شبکه های اجتماعی و تاثیر آن بر نگرش کاربر و قصد خرید است. پس از بررسی پژوهشهای گذشته بومی سازی، بهنگام بودن، جذابیت بصری، تصویر اجتماعی به عنوان عوامل موثر بر انگیزش بیرونی و سهولت درک شده، شخصی سازی، و لذت درک شده به عنوان عوامل موثر بر انگیزش درونی شناسایی شدند. جامعه ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بر انگیزش کاربران بازی ها در شبکه های اجتماعی و تاثیر آن بر نگرش کاربر و قصد خرید است. پس از بررسی پژوهشهای گذشته بومی سازی، بهنگام بودن، جذابیت بصری، تصویر اجتماعی به عنوان عوامل موثر بر انگیزش بیرونی و سهولت درک شده، شخصی سازی، و لذت درک شده به عنوان عوامل موثر بر انگیزش درونی شناسایی شدند. جامعه آماری پژوهش شامل کاربران شبکه های اجتماعی است که از خدمات این شبکهها استفاده می کنند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه می‌باشد. روایی محتوای سؤالات پرسشنامه توسط اساتید و خبرگان حوزه رفتار کاربران بررسی و تایید شد و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ نمورد تایید قرار گرفت. از مدلسازی معادلات ساختاری برای آزمون فرضیه ها استفاده شد. با توجه به نتایج ، تمامی عوامل شناسایی شده بر انگیزش درونی و بیرونی کاربر بر نگرش به بازی های خدماتی شبکه های اجتماعی و تمایل به خرید آنلاین از آن ها تاثیر مثبت معنادار دارند
مقاله پژوهشی
بازاریابی
سمانه رئیسی نافچی؛ طهمورث حسنقلی پور؛ عزت اله عباسیان
چکیده
مزایای ورود به بازارهای خارجی و صادراتی میتوان به دستیابی به چندین بازار متفاوت برای فروش محصولات، دسترسی به منابع، استفاده از فرصت‌های موجود در بازار هدف خارجی، توسعه کسب و کار و ... اشاره کرد. در حال حاضر یکی از مشکلات اساسی کشورهای در حال توسعه، وابستگی اقتصاد به صادرات مواد خام می‌باشد که آثار منفی در ساختارهای مختلف کشور به ...
بیشتر
مزایای ورود به بازارهای خارجی و صادراتی میتوان به دستیابی به چندین بازار متفاوت برای فروش محصولات، دسترسی به منابع، استفاده از فرصت‌های موجود در بازار هدف خارجی، توسعه کسب و کار و ... اشاره کرد. در حال حاضر یکی از مشکلات اساسی کشورهای در حال توسعه، وابستگی اقتصاد به صادرات مواد خام می‌باشد که آثار منفی در ساختارهای مختلف کشور به جای می‌گذارد. به همین دلیل، امروزه بسیاری از این کشورها، به منظور تنوع صادرات خود از، نفت تک محصولی فاصله گرفته و تمرکز خود را بر حوزه‌های مختلف عیرنفتی متمرکز کرده‌اند. در همین راستا یکی از حوزه‌های مهم و تأثیرگذار بر تولید ناخالص داخلی در کشور، صادرات غیرنفتی است که می‌تواند از مجاری مختلفی، بر تولید ناخالص داخلی اثرگذار باشد. این موضوع به‌خصوص در مورد کشور ایران که به دلیل وابستگی به درآمدهای نفتی همواره با مسئلۀ تاثیر مخرب بی‌ثباتی درآمدهای نفتی در نتیجۀ مسائل سیاسی و اقتصادی بین‌الملی، به ویژه مسئله تحریم‌های نفتی، بر شاخص‌های کلان اقتصادی مواجه بوده، از اهمیت خاصی برخوردار است. هدف از پژوهش حاضر تبیین و واکاوی ابعاد و اجزای توسعه صادرات محصولات نانوی شرکت‌های دانش بنیان در صنعت ساختمان است. به این منظور با رویکرد پژوهش کیفی و ابزار فراترکیب که شامل گام‌های هفت گانه‌ای است، به ارزیابی و تحلیل نظام‌مند نتایج و یافته‌های پژوهش پیشین پرداخته شده است. در مجموع مفهوم توسعه صادرات محصولات نانوی شرکت‌های دانش بنیان در صنعت ساختمان در 6 بعد، 17 مولفه و 97 شاخص شناسایی و طبقه بندی شده است
مقاله پژوهشی
بازاریابی
میثم شیرخدایی؛ بهاره عابدین؛ سیما داداش پور
چکیده
هدف این پژوهش، ارائه مدلی جامع از عوامل موثر بر هم‌آفرینی برند درجوامع برند رسانههای اجتماعی است. دراین پژوهش از نمونه‌گیری دردسترس به روش تصادفی استفاده شد و از 384 دانشجوی دانشگاه مازندران که عضوحداقل یکی از رسانههای اجتماعی بودند، پرسشنامه تکمیل و جمعآوری شد. برای تجزیه وتحلیل داده‌ها از مدل‌یابی معادلات ساختاری و نرمافزار ...
بیشتر
هدف این پژوهش، ارائه مدلی جامع از عوامل موثر بر هم‌آفرینی برند درجوامع برند رسانههای اجتماعی است. دراین پژوهش از نمونه‌گیری دردسترس به روش تصادفی استفاده شد و از 384 دانشجوی دانشگاه مازندران که عضوحداقل یکی از رسانههای اجتماعی بودند، پرسشنامه تکمیل و جمعآوری شد. برای تجزیه وتحلیل داده‌ها از مدل‌یابی معادلات ساختاری و نرمافزار ایموس استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد که متغیرهای مشارکت مشتری درجوامع برندرسانه‌های اجتماعی و حمایت اجتماعی بر متغیرمیانجی کیفیت ارتباط تاثیر مثبت و معناداری دارد و کیفیت ارتباط برهم‌آفرینی برند تاثیرمثبت و معناداردارد. ازطرفی حمایت اجتماعی و مشارکت مشتری درجوامع برندرسانه های اجتماعی با وفاداری به برند تاثیر مثبت معنادار دارد و وفاداری به برند بر متغیر وابسته هم‌آفرینی برند تاثیر مثبت ومعنادار دارد و رابطه‌‌ای معنادار بین کیفیت ارتباط و وفاداری وجود ندارد. نوآوری این تحقیق، طراحی مدلی جدید با درنظر گرفتن متغیرهایی است که در مدل‌های پیشین به طور یک‌جا درنظر گرفته نشده است. یافته‌های این تحقیق نشان می دهد که حمایت اجتماعی و مشارکت مشتری درجوامع برند رسانههای اجتماعی منجربه کیفیت ارتباط می شوند و بر وفاداری به برند نیز تاثیر مثبت دارند. همچنین وفاداری به برند به طور معناداری با هم آفرینی برند رابطه دارد.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
فاطمه زارع زاده مهریزی؛ مهدی سبکرو؛ سعید سعیدا اردکانی
چکیده
یکی از مفاهیم اصلی و مدرن در ارتباط با مصرف‌کنندگان امروزی این است که آنها می‌توانند به‌راحتی دچار آسیب‌های ناشی از خرید، اکتساب و یا دوراندازی کالاها و خدمات شوند، یا مورد سوء استفاده قرار گرفته و یا فریب داده شوند. هر یک از این موارد باعث ضرر رساندن به مصرف‌کننده و در برخی موارد، ایجاد حس قربانی بودن را برای او ایجاد می‌کند. مقوله ...
بیشتر
یکی از مفاهیم اصلی و مدرن در ارتباط با مصرف‌کنندگان امروزی این است که آنها می‌توانند به‌راحتی دچار آسیب‌های ناشی از خرید، اکتساب و یا دوراندازی کالاها و خدمات شوند، یا مورد سوء استفاده قرار گرفته و یا فریب داده شوند. هر یک از این موارد باعث ضرر رساندن به مصرف‌کننده و در برخی موارد، ایجاد حس قربانی بودن را برای او ایجاد می‌کند. مقوله مصرف‌کنندگان قربانی یکی از مهمترین و در عین حال مغفولترین مفاهیم در حوزه ادبیات مرتبط با مصرف‌کننده است. از همین رو، هدف مقاله پیش رو، شناسایی انواع آسیب به مصرف‌کننده درنظر گرفته شده است. در این پژوهش کیفی، با اتکا به نظریه دادهبنیاد و با استفاده از مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته، داده‌های استخراج شده در سه سطح باز، محوری و انتخابی کدگذاری و برای تجزیه و تحلیل داده از نرمافزار اطلس تیآی استفاده شد. بر اساس کدهای بهدست آمده از مصاحبه‌ها، و پس از اشباع نظری مصاحبه با 15 مصرف‌کننده که خود را قربانی تلقی میکردند، 300 زیرگونه، 14 گونه و 11 محتوا استخراج گردید.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
سیده خدیجه تقی نژاد؛ حوریه دهقانپوری؛ مجتبی رجبی
چکیده
هدف این پژوهش، بررسی تأثیر قابلیت‌های فناوری اطلاعات بر رقابت‌پذیری فروشگاه‌های ورزشی با نقش میانجی نوآوری اجتماعی بود. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی و از نوع پیمایشی است. از نظر ارتباط بین متغیرها نیز از نوع همبستگی و به لحاظ زمانی مقطعی می‌باشد. جامعۀ آماری مورد مطالعه تمامی فروشنده‌های فروشگاه‌های ورزشی ...
بیشتر
هدف این پژوهش، بررسی تأثیر قابلیت‌های فناوری اطلاعات بر رقابت‌پذیری فروشگاه‌های ورزشی با نقش میانجی نوآوری اجتماعی بود. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی و از نوع پیمایشی است. از نظر ارتباط بین متغیرها نیز از نوع همبستگی و به لحاظ زمانی مقطعی می‌باشد. جامعۀ آماری مورد مطالعه تمامی فروشنده‌های فروشگاه‌های ورزشی محلۀ منیریه تهران در سال ۱۴۰۰ بودند. تعداد جامعه آماری مورد بررسی نامعلوم بود. تعداد نمونه آماری از طریق نرمافزار جی‌پاور، ۱۲۷ نفر برآورد شد. روش نمونه‌گیری، غیراحتمالی در دسترس بوده است. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه بود. روایی و پایایی پرسشنامه‌های مورد استفاده، بررسی و مورد تأیید قرار گرفته شد. در مجموع ۱۲7 پاسخ‌دهنده به صورت بی‌نقص به پرسشنامه‌های توزیع شده پاسخ دادند. از مدلسازی معادلات ساختاری شامل تحلیل عاملی تأییدی و تحلیل مسیر برای تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده شد. نرم‌افزارهای مورد استفاده جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها SPSS و SMART PLS بود. نتایج نشان داد که نوآوری اجتماعی نقش میانجی در رابطه بین قابلیت‌های فناوری اطلاعات و رقابت‌پذیری فروشگاه‌های ورزشی دارد. از این‌رو، استفاده از فناوری اطلاعات و نوآوری اجتماعی توسط فروشندگان فروشگاه‌های ورزشی برای دستیابی به موقعیت بهتر نسبت به رقبا امری اساسی است.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
محمد نظری پور؛ فرشته رحمانی
چکیده
هدف: مصرف افراطی از جمله مشکلات جدی خانوارهای امروزی است. مصرف افراطی به معنای فزونی خرج نسبت به داشته‌ها، انتظارات و یا مبالغ از پیش تعیین شده است. کنترل رفتارهای مصرف افراطی از طریق اصلاح سبک زندگی می‌تواند به خانوارها کمک شایانی نماید. بنابراین پژوهش حاضر تلاش دارد تا نقش حسابداری ذهنی در کنترل رفتار مصرف افراطی خانوار را مورد ...
بیشتر
هدف: مصرف افراطی از جمله مشکلات جدی خانوارهای امروزی است. مصرف افراطی به معنای فزونی خرج نسبت به داشته‌ها، انتظارات و یا مبالغ از پیش تعیین شده است. کنترل رفتارهای مصرف افراطی از طریق اصلاح سبک زندگی می‌تواند به خانوارها کمک شایانی نماید. بنابراین پژوهش حاضر تلاش دارد تا نقش حسابداری ذهنی در کنترل رفتار مصرف افراطی خانوار را مورد مطالعه و بررسی قرار دهد.
روش: جامعه آماری پژوهش حاضر سرپرستان خانوارهای استان کردستان است. پژوهش حاضر شامل سه متغیر وابسته مصرف افراطی درآمد، مصرف افراطی مورد انتظار و مصرف افراطی اعتباری است. متغیرهای مستقل نیز شامل سه گروه حسابهای ذهنی مالی (ثروت)، پیش‌بینی مخارج و اهداف پس‌انداز است. داده‌های مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمع آوری شدند. برای آزمون فرضیات پژوهش از رگرسیون لجستیک چندجمله‌ای استفاده شده است.
یافته‌ها: طبق نتایج پژوهش حاضر حسابهای ذهنی مالی همچون حسابهای جاری، حسابهای پس‌انداز، سرمایه‌گذاری به‌همراه متغیرهایی مانند سن، اندازه خانوار و وضعیت مسکن بر رفتار مصرف افراطی درآمد تاثیرگذار هستند. همچنین یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد مخارج پیش‌بینی شده همچون هزینه‌های اصلی زندگی، هزینه‌های استثنائی، هزینه‌های بهداشتی، هزینه‌های تعمیر اثاثیه منزل، هزینه‌های پشتیبانی خانوار، هزینه‌های توانمندسازی به‌همراه متغیرهایی همچون جنسیت، اندازه خانوار و وضعیت مسکن بر رفتار مصرف افراطی مورد انتظار تاثیرگذاراند. درنهایت طبق یافته‌های پژوهش اهداف پس‌انداز همچون نیازهای دوران بازنشستگی، نیازهای عاطفی و اجتماعی، نیازهای تفریحی و تجملاتی، نیازهای خودشکوفایی به‌همراه متغیرهایی همچون وضعیت مسکن و وضعیت خودرو بر خریدهای افراطی (از طریق مشوقها/کارتهای اعتباری) تاثیرگذار هستند.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
مونا جامی پور؛ سید محمدباقر جعفری؛ فاطمه جاویدی
چکیده
علیرغم اهمیت بکارگیری بازاریابی رسانههای اجتماعی در بسیاری از سازمانها از جمله کسب و کارهای کوچک و متوسط، پژوهشهای پراکنده و محدودی جهت ارزیابی عملکرد آن صورت گرفته است. به همین منظور، در این پژوهش تلاش می‌گردد تا با استفاده از رویکرد مدیریتی شناخته شده کارت امتیازی متوازن، به توسعه چارچوبی جامع برای ارزیابی عملکرد بازاریابی ...
بیشتر
علیرغم اهمیت بکارگیری بازاریابی رسانههای اجتماعی در بسیاری از سازمانها از جمله کسب و کارهای کوچک و متوسط، پژوهشهای پراکنده و محدودی جهت ارزیابی عملکرد آن صورت گرفته است. به همین منظور، در این پژوهش تلاش می‌گردد تا با استفاده از رویکرد مدیریتی شناخته شده کارت امتیازی متوازن، به توسعه چارچوبی جامع برای ارزیابی عملکرد بازاریابی رسانههای اجتماعی در شرکت‌های کوچک و متوسط پرداخته شود. این مطالعه براساس هدف، کاربردی- توسعه‌ای بوده است و از نوع ترکیبی می‌باشد. جهت دستیابی به هدف پژوهش، در مرحله اول به روش کیفی و مصاحبه با خبرگان این حوزه و همچنین مرور جامع ادبیات در حوزه مرتبط با پژوهش، شاخص‌های چارچوب پیشنهادی شناسایی و استخراج شده است. در مرحله دوم، به منظور اعتبارسنجی و وزن‌دهی ابعاد و شاخص‌ها، پرسشنامه‌ای محقق ساخته توسعه یافت و به ارزیابی خبرگان دانشگاهی، مدیران بازاریابی با تجربه در حوزه بازاریابی رسانههای اجتماعی و مدیران ارشد بازاریابی شرکت‌های کوچک و متوسط پرداخته شد. یافته‌ها نشان داده است که بُعد مالی با وزن 257/0 در اولویت اول، بُعد مشتری با وزن 255/0 در اولویت دوم، بُعد یادگیری و رشد با وزن 250/0 در اولویت سوم و بُعد فرآیندهای داخلی کسب و کار با وزن 236/0 در آخرین اولویت قرار دارند. چارچوب توسعه یافته می‌تواند به عنوان ابزاری کاربردی جهت سنجش نقاط قوت و ضعف و ارزیابی پروژه‌های عملکرد بازاریابی رسانههای اجتماعی در سازمانها، بویژه کسب و کارهای کوچک و متوسط به کاربرده شود.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
منیژه حقیقی نسب؛ مائده قاسمی
چکیده
شبکه های اجتماعی در حال شکل گیری نحوه تعامل با شرکت ها، برندها و مصرف کنندگان هستند چنانچه امروزه کانون توجه بسیاری از کسب وکارها برای معرفی و فروش محصولات و خدمات قرار گرفته اند. با توجه به افزایش این روند پژوهش حاضر به بررسی تاثیر کیفیت محتوا و تعامل برند بر رفتار خرید با نقش میانجی درگیری شناختی و احساسی کاربران در شبکه اجتماعی (اینستاگرام) ...
بیشتر
شبکه های اجتماعی در حال شکل گیری نحوه تعامل با شرکت ها، برندها و مصرف کنندگان هستند چنانچه امروزه کانون توجه بسیاری از کسب وکارها برای معرفی و فروش محصولات و خدمات قرار گرفته اند. با توجه به افزایش این روند پژوهش حاضر به بررسی تاثیر کیفیت محتوا و تعامل برند بر رفتار خرید با نقش میانجی درگیری شناختی و احساسی کاربران در شبکه اجتماعی (اینستاگرام) بر مبنای چارچوب محرک- ارگانیسم- پاسخ پرداخته است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری در پژوهش حاضر دنبال کنندگان برند چرم ویزلند در اینستاگرام می باشند، در این میان 384 نفر از آنان با استفاده از جدول مورگان و با روش نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شده اند. ابزار گردآوری اطلاعات پژوهش پرسشنامه آنلاین است که روایی آن از طریق روایی محتوا و روایی سازه( همگرایی و واگرایی) مورد سنجش قرار گرفته است. همچنین جهت سنجش پایایی از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش با استفاده از روش معادلات ساختاری و با نرم افزار آماری SPSS و SMART-PLS انجام پذیرفته است. یافته های تحقیق نشان داده است: کیفیت محتوا و تعامل برند بر درگیری احساسی، درگیری شناختی و رفتار خرید تاثیر مثبت و معناداری دارد. درگیری احساسی و درگیری شناختی بر قصد خرید تاثیر مثبت و معناداری دارد. و همچنین قصد خرید بر رفتار خرید تاثیرگذار است. و در نهایت تاثیر درگیری احساسی به عنوان میانجیگری رد و درگیری شناختی تایید می باشد.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
زینب زمانی؛ محمدعلی بابایی زکلیکی؛ شهریار عزیزی
چکیده
طراحی یا تدوین استراتژی پیام مناسب، یکی از عوامل مهم تحت‌کنترل تبلیغ‌کنندگان است که بر اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی تاثیرگذار است. با این حال، مطالعه‌ای به صورت مسنجم و یکپارچه به دسته‌بندی استراتژی محتوای پیام نپرداخته است. بر این اساس، پژوهش حاضر به شناسایی و دسته‌بندی استراتژی محتوای پیام و ارزیابی آنها با استفاده از روش ...
بیشتر
طراحی یا تدوین استراتژی پیام مناسب، یکی از عوامل مهم تحت‌کنترل تبلیغ‌کنندگان است که بر اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی تاثیرگذار است. با این حال، مطالعه‌ای به صورت مسنجم و یکپارچه به دسته‌بندی استراتژی محتوای پیام نپرداخته است. بر این اساس، پژوهش حاضر به شناسایی و دسته‌بندی استراتژی محتوای پیام و ارزیابی آنها با استفاده از روش پژوهش آمیخته متوالی (کیفی-کمی) می‌پردازد. به این صورت که در مرحله کیفی از طریق فراترکیب ادبیات و تحلیل مضمون داده‌های حاصل از مصاحبه، استراتژی‌های محتوای پیام شناسایی گردید. نتایج این بخش از پژوهش، استراتژی‌های محتوای پیام را در قالب 24 مضمون، 11 استراتژی فرعی و 4 استراتژی اصلی قرار داد. سپس در مرحله کمی، با استفاده از استراتژی پیمایش به بررسی رابطه نوع‌محصول، سطح‌درگیری محصول، جایگاه‌محصول در چرخه‌عمر، شدت‌رقابت و جایگاه‌رقابتی برند با هر یک از چهار استراتژی اصلی محتوای پیام پرداخته شد. بدین‌منظور، پرسشنامه‌ای مبتنی بر متغیرهای مذکور برای 8 نمونه کمپین تبلیغاتی کشور طراحی و در میان جامعه هدف، توزیع گردید. داده‌های جمعآوری شده با استفاده از نرمافزار Spss، به روش رگرسیونی خطی چندگانه تحلیل شد. یافته‌های این بخش از پژوهش نیز حاکی از رابطه معنادار متغیرهای جایگاه‌محصول در چرخه‌عمر، شدت‌رقابت، جایگاه‌رقابتی برند با هر کدام از استراتژی‌های محتوای پیام بود. همچنین رابطه‌ی بین نوع محصول با استراتژی متمایزسازی عینی، استراتژی اعتبارافزایی و استراتژی تشویقی و سطح درگیری محصول با استراتژی متمایزسازی عینی و استراتژی متمایزسازی ذهنی نیز معنادار بود. نتایج این مطالعه به متولیان بازاریابی در زمینه ساخت، طراحی و ارائه هر چه بیشتر کمپین‌های کارآمد کمک خواهد نمود.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
محسن نظری؛ رومینا خان بلوکی
چکیده
فریب ادراک شده از موضوعات مورد توجه در بازاریابی می باشد. اگرچه پیشینه قابل توجهی در این حوزه به خصوص در زمینه تبلیغات موجود است، اما پیوند آن با قیمت گذاری مورد توجه نبوده است. به منظور پر کردن این خلا تحقیقاتی، پژوهش حاضر با ارائه یک مدل مفهومی، اثر تخفیفات قیمتی بر فریب ادراک شده و سازه های متعاقب آن را بررسی می کند. جامعه آماری این ...
بیشتر
فریب ادراک شده از موضوعات مورد توجه در بازاریابی می باشد. اگرچه پیشینه قابل توجهی در این حوزه به خصوص در زمینه تبلیغات موجود است، اما پیوند آن با قیمت گذاری مورد توجه نبوده است. به منظور پر کردن این خلا تحقیقاتی، پژوهش حاضر با ارائه یک مدل مفهومی، اثر تخفیفات قیمتی بر فریب ادراک شده و سازه های متعاقب آن را بررسی می کند. جامعه آماری این پژوهش خریداران 18 سال به بالای کالاهای لذت گرایانه و فایده گرایانه در شهر تهران می باشند که حداقل یک محصول را در 6 ماه گذشته، به صورت آنلاین یا آفلاین خریده اند. با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس، تعداد 608 نمونه از طریق ابزار گردآوری پرسشنامه آنلاین، حاصل شد. این پژوهش به شکل 6 سناریو، از ترکیب 3 تخفیف قیمتی (عادی، کششی و قمارگونه) و 2 گونه محصول لذت گرایانه و فایده گرایانه (قهوه فوری و یخچال و فریزر) طراحی و اجرا شد. نتایج حاصل از تحلیل داده های جمع آوری شده، با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار Smart PLS نشان می دهد که تخفیفات قیمتی بر فریب ادراک شده تاثیر دارند و این تاثیر در تخفیفات غیرقطعی (کششی و قمارگونه) بیشتر از تخفیفات عادی است. اگرچه اثر تعدیل کنندگی آگاهی از قیمت بر این رابطه تایید نمی شود، اما اثر فریب ادراک شده بر نارضایتی و ریسک ادراک شده و نیز تاثیر این 3 متغیر میانجی بر 2 سازه وابسته نهایی قصد خرید و وفاداری، تایید می شود.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
داود فیض؛ محمد ابراهیم باقرنژاد حمزه کلایی؛ فهیمه ماه آورپور
چکیده
فناوری واقعیت افزوده یکی از مدرن ترین فناوری های تجسم اطلاعات است. فناوری های محبوب امروزی بدون شک شامل فناوری واقعیت افزوده می باشد. کاربرد فناوری واقعیت افزوده در حوزه کسب و کار، بازاریابی، ترویج محصولات و خدمات پتانسیل و جذابیت خاص خود را دارد. با وجود فراگیری این فناوری نوین در کشورهای توسعه یافته استفاده از این فناوری در صنعت ...
بیشتر
فناوری واقعیت افزوده یکی از مدرن ترین فناوری های تجسم اطلاعات است. فناوری های محبوب امروزی بدون شک شامل فناوری واقعیت افزوده می باشد. کاربرد فناوری واقعیت افزوده در حوزه کسب و کار، بازاریابی، ترویج محصولات و خدمات پتانسیل و جذابیت خاص خود را دارد. با وجود فراگیری این فناوری نوین در کشورهای توسعه یافته استفاده از این فناوری در صنعت بازاریابی ایران مورد غفلت واقع شده است. لذا پژوهش حاضر، پژوهشی‌کیفی، درباره چالش‌ها و راهکارهای به‌کارگیری این فناوری نوین در بازاریابی ایران است. ابتدا باهدف جمعآوری داده‌های کیفی، چارچوبی برای طرح پرسش‌های مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته با خبرگان طبق مدل‌های پذیرش فناوری تدوین گردید. در ادامه 12 نفر از کارشناسان اجرایی باسابقه در حوزه فناوری واقعیت افزوده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی انتخاب شدند. مصاحبه‌ها در فاز دوم به کمک نرمافزارMaxQDA روش تحلیل تماتیک استقرایی شش مرحله‌ای کلارک و براون، کدگذاری گردید. نتایج نشان داد در مجموع 2 تم اصلی و 6 تم‌های فرعی به دست آمد. تم اصلی شامل؛ چالش های پیش رو استفاده از فناوری واقعیت افزوده در صنعت بازاریابی ایران و راهکارهای پیش رو استفاده از فناوری واقعیت افزوده در صنعت بازاریابی ایران و تم های فرعی شامل؛ چالش ها از منظر مشتری، چالش ها از منظر ارائه دهندگان خدمت، چالش ها از منظر تکنولوژی؛ و راهکارها از منظر مشتری، راهکارها از منظر ارائه دهندگان خدمت، راهکارها از منظر تکنولوژی می باشد.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
آتوسا صحاف زاده؛ محمد حقیقی
چکیده
ساختن یک برند جدید به تنهایی کفایت نمی کند و اینکه با چه تدابیری می توان همواره آنرا تقویت کرد نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار است. بنابراین هدف پژوهش حاضر طراحی مدل تقویت برندهای ایرانی با تأکید بر رویکرد نوآوری باز در صنعت لوازم خانگی است. پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا از نوع پژوهشهای آمیخته (کیفی-کمّی) است. ابزار ...
بیشتر
ساختن یک برند جدید به تنهایی کفایت نمی کند و اینکه با چه تدابیری می توان همواره آنرا تقویت کرد نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار است. بنابراین هدف پژوهش حاضر طراحی مدل تقویت برندهای ایرانی با تأکید بر رویکرد نوآوری باز در صنعت لوازم خانگی است. پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا از نوع پژوهشهای آمیخته (کیفی-کمّی) است. ابزار جمع-آوری داده در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمّی پرسشنامه است که روایی و پایایی آنها مطلوب ارزیابی گردید. به منظور جمع آوری داده ها، پس از بررسی ادبیات و پیشینه پژوهش، پروتکل مصاحبه نیمه‌ساختاریافته تدوین و در ادامه مشارکت‌کنندگان از میان کارشناسان و خبرگان علمی و اجرایی فعال در صنعت لوازم خانگی با روش نمونه‌گیری هدفمند "گلوله برفی" انتخاب شدند. همچنین نمونه آماری پژوهش در بخش کمّی را 386 نفر از مشتریان لوازم خانگی در شهر تهران تشکیل می‌دهند. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها در بخش کیفی، از استراتژی مفهوم سازی بنیادی با کمک نرم افزار MAXQDAو در بخش کمّی از تحلیل عاملی (FA) استفاده شد. نتایج پژوهش حاکی از آن است که عوامل مبتنی بر تمرکز بر طرف عرضه و تقاضا باعث تقویت برند لوازم خانگی ایرانی می شود. این پژوهش همچنین راهبردهای ذهنی، ارتباطی و انطباقی را معرفی می‌کند که خود تحت تأثیر شرایط مداخله گر و زمینه‌ای قرار می-گیرند. پیامدهای اجرای راهبردها نیز شامل پیامدهای مرتبط با مشتریان و جامعه و مرتبط با سازمان است. تحلیل داده های بخش کمّی به ارائه مدل بر اساس روش تحلیل عاملی منجر شد.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
ابوالفضل مسعودفر؛ الهه ناصری نژاد
چکیده
چکیده: در سالهای اخیر، استفاده از روش‌های آراستگی و تحت تأثیر قرار دادن دیگران بر مبنای ویژگی‌های ظاهری و رفتاری، به طرز چشمگیری افزایش یافته، به‌گونه‌ای که این زمینه، به علم ارتباطات و مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی نیز رسوخ پیداکرده است. از آنجا که یکی از مهمترین مراحل استخدام افراد در سازمانها، شرکت در مصاحبه استخدامی ...
بیشتر
چکیده: در سالهای اخیر، استفاده از روش‌های آراستگی و تحت تأثیر قرار دادن دیگران بر مبنای ویژگی‌های ظاهری و رفتاری، به طرز چشمگیری افزایش یافته، به‌گونه‌ای که این زمینه، به علم ارتباطات و مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی نیز رسوخ پیداکرده است. از آنجا که یکی از مهمترین مراحل استخدام افراد در سازمانها، شرکت در مصاحبه استخدامی است، و اولین ملاقات فرد با کارفرما در این جلسه اتفاق خواهد افتاد، ظاهر فرد در این ملاقات از اهمیت بالایی برخوردار بوده و از آنجا که شغل بازاریاب از مشاغل حیاتی سازمان است، این مطالعه با هدف بررسی عوامل ظاهری و رفتاری موثر بر استخدام و همچنین بررسی دیدگاه کارفرمایان از ظاهر بازاریابان در زمان استخدام انجام گرفته است. پژوهش کیفی-کمی حاضر باهدف شناسایی الگوی ذهنی کارفرمایان، با کمک روش کیو انجام گردید. بر این اساس با مطالعه مدیران منابع انسانی در 9 صنعت مختلف و همچنین استفاده از دیدگاه های خبرگان و اساتید رشته مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی این پژوهش انجام گردید. نتایج تجزیهوتحلیل داده‌ها و اطلاعات حاصل از مطالعه منجر به شناسایی الگوی ذهنی هر صنعت شد که شامل عوامل تأثیرگذار و عوامل بی‌اهمیت می باشد. بر این اساس مهمترین ویژگی‌های ظاهری و رفتاری بر اساس اتفاق‌نظر کلیه مشارکت کنندگان تحقیق شامل اشتیاق، ذکاوت و تیزهوشی و سبک ارتباطی است. براساس یافته های تحقیق، میتوان ویژگی های ظاهری و رفتاری که در اولین ملاقات کارفرما و بازاریاب، بر دیدگاه کارفرما تاثیر بسزایی دارند را مدنظر قرار داده و در مصاحبه استخدامی موفق بود.
مقاله پژوهشی
بازاریابی
لیلا عمادی صادقی؛ سهیلا خدامی؛ بهاره اصانلو
چکیده
این مطالعه تکنولوژی واقعیت افزوده را از دیدگاه تجربه جریان با تکیه بر تئوری آستانه مجازی(لیمینوئید) مورد بررسی قرار می دهد و بدنبال تعیین این است که آیا جریان القا شده توسط تئوری آستانه مجازی در سیستم خرید واقعیت افزوده تاثیری در نتایج مصرف کننده دارد. برای دستیابی به این هدف، یک اپلیکیشن واقعیت افزوده در زمینه پوشاک بطور مشخص کفش، ...
بیشتر
این مطالعه تکنولوژی واقعیت افزوده را از دیدگاه تجربه جریان با تکیه بر تئوری آستانه مجازی(لیمینوئید) مورد بررسی قرار می دهد و بدنبال تعیین این است که آیا جریان القا شده توسط تئوری آستانه مجازی در سیستم خرید واقعیت افزوده تاثیری در نتایج مصرف کننده دارد. برای دستیابی به این هدف، یک اپلیکیشن واقعیت افزوده در زمینه پوشاک بطور مشخص کفش، برای انجام یک آزمایش شبیه سازی شده بین افراد با 300 شرکت کننده که با روش نمونه گیری در دسترس غیر احتمالی انتخاب شده بودند، استفاده شد. و از میان 300 پرسشنامه استاندارد توزیع شده بین شرکت کنندگان 290 پرسشنامه قابل استفاده در دسترس پژوهشگر قرارگرفت. جامعه آماری پژوهش کلیه دانشجویان دانشگاه خوارزمی واحد تهران-کرج که حداقل یکبار از تکنولوژی واقعیت افزوده در صنعت پوشاک استفاده کرده اند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی از نظرروش، توصیفی - پیمایشی است. تحلیل داده ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری انجام شد. نتایج نشان داد تئوری آستانه مجازی بطور کلی و دو مولفه ی احساس مالکیت و کنترل مالکیت هر کدام بصورت جداگانه تاثیر مثبت و معناداری بر تجربه جریان دارند ولی تاثیر مولفه تعامل خود اکتشافی بصورت جداگانه بر تجربه جریان تایید نشد. همچنین جریان بر دو نتایج مصرف کننده شامل: سودمندی اطلاعات و لذت بردن، هرکدام بصورت جداگانه تاثیر مثبت و معناداری دارد و در نهایت دو نتایج مصرف کننده شامل: سودمندی اطلاعات و لذت بردن، هرکدام بصورت جداگانه بر رضایت از تجربه واقعیت افزوده تاثیر مثبت و معناداری دارند.
)
