تأثیر نوع و مکان قرارگیری برچسب‌ اکولوژیکی بر توجه دیداری و قصد خرید

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه آموزشی مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 گروه تجارت الکترونیک، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران

چکیده

با توجه به افزایش نگرانی‌های زیست‌محیطی و نقش مصرف‌کنندگان در ترویج رفتارهای سازگار با محیط‌زیست، طراحی مؤثر برچسب‌های اکولوژیکی در بازاریابی مورد توجه قرار گرفته است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر نوع برچسب اکولوژیکی و مکان قرارگیری آن بر توجه دیداری مصرف‌کنندگان و همچنین نقش میانجی توجه دیداری در شکل‌گیری قصد خرید انجام شده است. این پژوهش با استفاده از یک طراحی آزمایشی عاملی ۳×۲ اجرا شد که در آن نوع برچسب در سه سطح (گرافیکی، نوشتاری و ترکیبی) و مکان برچسب در دو سطح (داخل و خارج بسته‌بندی) دست‌کاری گردید. داده‌ها از طریق یک مطالعه آزمایشگاهی مبتنی بر فناوری ردیابی چشم و با مشارکت ۱۸۰ نفر از دانشجویان و فارغ‌التحصیلان دانشگاه‌های تهران گردآوری شد. یافته‌ها نشان داد که نوع و مکان برچسب اکولوژیکی تأثیر معناداری بر توجه دیداری دارد؛ به‌گونه‌ای که برچسب‌های ترکیبی و برچسب‌های خارجی، زمان بیشتری برای اولین تثبیت نگاه نیاز داشتند. همچنین نتایج حاکی از آن است که زمان اولین تثبیت تأثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید دارد. اگرچه نوع و مکان برچسب اثر مستقیم معناداری بر قصد خرید نداشتند، اما هر دو متغیر از طریق توجه دیداری اثر غیرمستقیم معناداری بر قصد خرید نشان دادند. به‌طور کلی، نتایج بیانگر آن است که اثرگذاری برچسب‌های اکولوژیکی بر تصمیم خرید مصرف‌کنندگان عمدتاً از مسیر توجه دیداری شکل می‌گیرد. این یافته‌ها می‌توانند راهنمایی کاربردی برای طراحان بسته‌بندی و مدیران بازاریابی در بهینه‌سازی نوع و مکان برچسب‌های اکولوژیکی فراهم آورد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

The effect of eco-label type and location on visual attention and purchase intention

نویسندگان [English]

  • Rosa Hendijani 1
  • Reyhaneh Layegh 2
1 Department of Business Management, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
2 Electronic Commerce Group, Faculty of Management, University of Tehran
چکیده [English]

Given increasing environmental concerns and the role of consumers in promoting environmentally friendly behaviors, the effective design of ecological labels has received considerable attention in marketing research. The present study aims to examine the effect of eco-label type and label placement on consumers’ visual attention, as well as the mediating role of visual attention in shaping purchase intention. This research was conducted using a 3×2 factorial experimental design, in which label type was manipulated at three levels (graphic, textual, and mixed) and label placement at two levels (internal vs. external packaging). Data were collected through a laboratory experiment using eye-tracking technology with the participation of 180 students and graduates from universities in Tehran. The findings showed that both eco-label type and placement had a significant effect on visual attention; specifically, mixed labels and external labels required a longer time to first fixation. In addition, the results indicated that time to first fixation had a positive and significant effect on purchase intention. Although neither label type nor placement had a significant direct effect on purchase intention, both variables showed a significant indirect effect through visual attention. Overall, the results suggest that the effectiveness of eco-labels in influencing consumers’ purchase decisions is mainly driven through visual attention. These findings can provide practical guidance for packaging designers and marketing managers in optimizing the type and placement of eco-labels.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Eco-label
  • Eco-friendly products
  • Visual attention
  • Purchase intention
  • Experimental Laboratory research method

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 13 تیر 1405
  • تاریخ دریافت: 16 بهمن 1404
  • تاریخ بازنگری: 20 خرداد 1405
  • تاریخ پذیرش: 13 تیر 1405