دانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321Strategic Pricing and its Effect on Company Performanceقیمتگذاری راهبردی و اثر آن بر عملکرد شرکت1142363710.22108/nmrj.2019.106390.1424FAحسینبلوچیدانش آموخته دکترای مدیریت بازاریابی بینالملل، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.مرتضیملکی مین باش رزگاهاستادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکدة اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایرانداودفیضدانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکدة اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.طهمورثحسنقلی پوراستاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.Journal Article20170926Choosing the right pricing strategy can be very effective in reaching its goals, looking at long-term (strategic) pricing will create a competitive advantage for companies. It is therefore important to have a proper understanding of the factors affecting strategic pricing. The purpose of the present research is to investigate factors affecting strategic pricing and their role on corporate performance. This research is an applied and descriptive research method. Statistical population was the managers and sales staff of dairy companies operating in Mashhad. For this purpose, a sample of 226 people were selected based on Morgan's table using simple random sampling method. A questionnaire was used to collect data. Validity of the questionnaire was confirmed by using convergent validity and its reliability was measured using Cronbach's alpha and composite reliability. In order to investigate the research hypotheses, structural equation modeling and minor least squares approach were used. The results of this study showed that the position of the company and its market orientation affect the strategic pricing, but did not confirm the firm size and strategic price. Among market factors, technical turmoil and market turmoil had a negative effect on strategic price, but market growth had a positive and significant effect on prices. The effect of competition intensity on the strategic price was not significant. Another result was the confirmation of market-oriented moderation in the relationship between market turmoil and strategic pricing. However, market orientation moderation was not approved in terms of technical disturbance and strategic price. Finally, the result showed that strategic pricing affect the performance of dairy companies.انتخاب راهبرد صحیح قیمتگذاری برای رسیدن به اهداف بنگاه بسیار مفید است؛ نگاه به قیمتگذاری بلندمدت (استراتژِیک) سبب ایجاد مزیت رقابت برای شرکتها خواهد شد؛ از این رو داشتن درک صحیح از عوامل مؤثر بر قیمتگذاری راهبردی بسیار حیاتی است. هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل مؤثر بر قیمتگذاری راهبردی و نقش آن بر عملکرد شرکتهاست. این پژوهش توصیفی-پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعة آماری مدیران و کارکنان بخش فروش و بازاریابی شرکتهای لبنی فعال در شهر مشهد است. بدین منظور نمونهای برابر با 226 نفر بر اساس جدول مورگان و با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روایی همگرا و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ و پایایی مرکب تأیید شده است. برای بررسی فرضیههای پژوهش، از مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان میدهد عوامل مربوط به شرکت، موقعیت شرکت در بازار و بازارگرایی بر قیمتگذاری راهبردی تأثیرگذارند؛ اما رابطة اندازة شرکت و قیمتگذاری راهبردی با توجه به عدد معناداری تأیید نشده است. از بین عوامل بازار، آشفتگی فنی و آشفتگی بازار تأثیر منفی بر قیمتگذاری راهبردی داشتند و رشد بازار بر قیمت تأثیر مثبت و معناداری داشت. تأثیر شدت رقابت بر قیمتگذاری راهبردی معنیدار نبود. از دیگر نتایج این پژوهش، تأیید تعدیلگری بازارگرایی در رابطة بین آشفتگی بازار و قیمتگذاری راهبردی است؛ اما تعدیلگری این متغیر در رابطة آشفتگی فنی و قیمتگذاری راهبردی تأیید نشده است. درنهایت نتیجه این است که قیمتگذاری راهبردی بر عملکرد شرکتهای لبنی تأثیرگذار است.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23637_2d96a609347bae19e398b7b8e8fd81c7.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321Determining the Scope of Product-oriented Service Businesses in Industrial Goods Companies (Case Study: Heavy Equipment Industry - Alpha Company)تعیین دامنة توسعة کسبوکارهای خدمات محصول محصور، در شرکتهای تولیدکنندة کالاهای صنعتی؛ مورد مطالعه: صنعت تولید تجهیزات سنگین- شرکت آلفا15322366910.22108/nmrj.2019.106038.1378FAخدیجهمفاخریدانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی - گرایش بازاریابی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایرانحمیدرضاسعید نیادانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایرانJournal Article20170821Today's manufacturing companies are trying to redefine their strategic position with customers, using integrated solutions such as combined product/service offerings, to reap the benefits of product lifecycle service delivery. The purpose of this study is to introduce the service-oriented phenomenon, and provide a method for measuring, and operationalizing the scope of industrial service business. The statistical population of the research is 140 managers of Alpha Company and its subsidiaries, middle managers, and experts related to the field of services. For analyzing the data, factor analysis (exploratory and confirmatory) and structural equation modeling have been used. Out of the 32 first items for the product-related services scope, 17 items are defined in terms of four components of technical services and product optimization, R & D services, customer related business services, and product information sharing services with customers. Comparing the results of this measure with the current position of Alpha services, the use of the new model will improve the evaluation indicators.امروزه شرکتهای تولیدکننده تلاش میکنند با استفاده از راهحلهای یکپارچه مانند پیشنهاد خدمت - محصول ترکیبی، موقعیت راهبردی خود را نزد مشتریان بازتعریف کنند تا از مزایای ارائة خدمات دورة عمر محصول، بهرهمند شوند. هدف این پژوهش، معرفی پدیدة خدماتمحوری و ارائة روشی برای سنجش و عملیاتیسازی دامنة کسبوکار خدمات صنعتی است. جامعة آماری پژوهش، 140 نفر از مدیران عامل شرکت آلفا و شرکتهای تابعة آن، مدیران میانی و کارشناسان مرتبط با حوزة خدمات است. برای تجزیه و تحلیل دادهها، از روش تحلیل عاملی (اکتشافی و تأییدی) و مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. از میان 32 آیتم اولیه برای دامنة خدمات محصولمحور، 17 آیتم در قالب چهار مؤلفة خدمات فنی و بهینهسازی محصول، خدمات تحقیق و توسعه، خدمات مرتبط با کسبوکار مشتری و خدمات بهاشتراکگذاری اطلاعات محصول با مشتریان تعیین شده است. مقایسة نتایج حاصل از این سنجش با موقعیت کنونی خدمات شرکت آلفا، نشان میدهد استفاده از الگوی جدید، موجب بهبود شاخصهای ارزیابی میشود.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23669_e6dcd44dd64b8d18bcfa62e878effc27.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321The Effect of Users' Interaction in Social Media on Purchasing By Brand Attitude and Subjective Normsتأثیر تعامل کاربران در رسانههای اجتماعی بر قصد خرید بهواسطة نگرش نسبت به برند و هنجارهای ذهنی33522367910.22108/nmrj.2019.106908.1423FAفریبرزرحیم نیااستاد گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایرانیوسفرمضانیاستادیار گروه مدیریت مؤسسة آموزش عالی عطار، مشهد، ایرانسحرزرگرانکارشناس ارشد مدیریت بازرگانیJournal Article20170926Social media are one of the latest achievements of information technology and also new approaches to marketing. On the other hand, the unlimited communication of users in these media leads to cross-effects on users. Social media has shifted power from company to individuals and communities, or creative users, which have had a very successful or catastrophic impact on well-known winners. The purpose of this study was to investigate the effect of user interaction in social media on buying intention by brand attitude and subjective norms. The present research is applied in a purposeful and survey-analytical type. The research instrument was a questionnaire and Cronbach's alpha coefficient for all dimensions and variables was higher than 0.7. The questionnaires were distributed among 252 members of the social media community who were familiar with the brand and received information from a particular brand. In order to analyze the data, structural equations were used. The results of this study showed that peer pressure and reference group pressure have a positive and significant effect on attitudes toward brand and subjective norms. Also, two variables of attitude toward brand and subjective norms have a positive and significant effect on the intention to purchase. In addition, the role of mediation of two variables of attitude toward brand and subjective norms between the three peer pressure variables, the pressure of reference groups and the intention to purchase were confirmed. Therefore, ten research hypotheses were confirmed.رسانههای اجتماعی یکی از تازهترین دستاوردهای فناوری اطلاعات و همچنین رویکردی نو در بازاریابی است. از سویی ارتباطات نامحدود کاربران در این رسانهها به اثرات متقابل بر کاربران منجر میشود. رسانههای اجتماعی، قدرت را از شرکت به سوی افراد و جوامع یا به عبارتی کاربران خلاق انتقال داده است که موجب تأثیرات بسیار موفق یا فاجعهباری بر برندههای مشهور شده است. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر تعاملات کاربران در رسانههای اجتماعی بر قصد خرید بهواسطة نگرش نسبت به برند و هنجارهای ذهنی است. پژوهش حاضر بهلحاظ هدف از نوع کاربردی و بهلحاظ روش از نوع پیمایشی-تحلیلی است. ابزار پژوهش، پرسشنامه بوده و ضریب آلفای کرونباخ برای تمام ابعاد و متغیرها بیشتر از 7/0 است. پرسشنامهها بین 252 نفر از جامعة آماری توزیع شد؛ این جامعه شامل کلیة افراد بالای 18 سال ساکن مشهد است که عضو رسانة اجتماعی هستند و در زمینة آشنایی با برند خاص و کسب اطلاعات از برند خاص در اثر تعامل با گروه همسالان یا گروههای مرجع تجربیاتی داشتند. برای تجزیه و تحلیل دادهها از معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد فشار همسالان و گروههای مرجع بر متغیرهای نگرش نسبت به برند و هنجارهای ذهنی اثر مثبت و معنیداری دارد؛ همچنین دو متغیر نگرش نسبت به برند و هنجارهای ذهنی بر متغیر قصد خرید اثر مثبت و معنیداری دارد. بهعلاوه نقش واسطهگری دو متغیر نگرش نسبت به برند و هنجارهای ذهنی بین سه متغیر فشار همسالان، فشار گروههای مرجع و قصد خرید، تأیید شده است؛ پس ده فرضیة پژوهش نیز تأیید شد.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23679_205c79aedbf603e2e347dccfedf8501c.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321marketing in libraryمطالعة ابعاد بازاریابی کالاها و خدمات کتابخانهای در کتابخانههای دانشگاهی استان اصفهان53682369210.22108/nmrj.2019.89486.0FAمظفرچشمه سهرابیدانشیار گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکدة علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایرانمیتراپشوتنی زادهاستادیار گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکدة علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایرانزینبعروجیدانشجوی کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکدة علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایرانJournal Article20160904The purpose of this study was to determine the status of marketing dimensions of products and services of libraries of state universities of Isfahan province. The research method is descriptive-survey and the data gathering tool is a researcher-devised questionnaire. The statistical population of this study consists of 168 librarians, of which 117 are selected based on Cochran formula. The data are analyzed through descriptive and inferential statistics in SPSS environment. The findings reveal that the mean and standard deviation of marketing dimensions of library products and services are 3.50 and 0.52, respectively. The findings indicate a significant level of 0/0001 which is less than 0/05. Considering this significant level, it can be claimed that the average of marketing dimensions has a significant difference with the mean Likert spectrum and is larger than average. Therefore, with 95% of confidence, it can be claimed that the marketing dimensions and library services in the libraries of state universities of Isfahan province are more than the average and are in a relatively favorable status. The means indicate that among marketing dimensions of library products and services, the highest average is related to dimension of market orientation and the lowest average is related to the marketing dimension. The activities related to each of the marketing dimensions in libraries have a relatively favorable status. The least activity is related to the marketing dimension, and the results indicate the necessity of trying to improve this dimension in the libraries. Activities like the existence of a separate section for marketing or the existence of a public relations unit can be contributive in improving the status of this dimension of marketing.<strong> </strong>هدف پژوهش حاضر، تعیین وضعیت ابعاد بازاریابی کالاها و خدمات کتابخانههای دانشگاههای دولتی استان اصفهان است. این ابعاد عبارتاند از بازارشناسی، بازارگرمی، بازارداری، بازارسنجی، بازاریابی، بازارگرایی، بازارسازی، بازارگردی و بازارگردانی. پژوهش به روش توصیفی - پیمایشی انجام گرفته و ابزار گردآوری دادهها پرسشنامة محققساخته بوده است. جامعة آماری این پژوهش شامل 168 کتابدار شاغل در کتابخانههای دانشگاههای دولتی استان اصفهان است که از میان آنها 117 نفر بر اساس فرمول کوکران انتخاب شد. روایی محتوای پرسشنامه و پایایی آن با مقدار آلفای برابر با 92/0 به تأیید رسید. تجزیه و تحلیل یافتهها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و با نرمافزار اس.پی.اس.اس انجام گرفت. یافتههای پژوهش نشان میدهد میانگین و انحراف معیار ابعاد بازاریابی محصولات و خدمات کتابخانهای در کتابخانههای دانشگاهی استان اصفهان به ترتیب 50/3 و 52/0 است. همچنین یافتهها نشاندهندة سطح معناداری 0001/0 بوده که کوچکتر از مقدار 05/0 است. باتوجهبه سطح معناداری، میانگین ابعاد بازاریابی اختلاف معناداری با حد وسط طیف لیکرت دارد و بزرگتر از حد متوسط است؛ بنابراین با اطمینان 95 درصد، ابعاد بازاریابی محصولات و خدمات کتابخانهای در کتابخانههای دانشگاهی استان اصفهان بیشتر از حد متوسط است و در وضعیت نسبتاً مطلوبی قرار دارد. همچنین، میانگینها نشان میدهد در بین ابعاد بازاریابی خدمات و محصولات کتابخانهای، بیشترین میانگین مربوط به بعد بازارگرایی و کمترین میانگین مربوط به بعد بازاریابی است. نتایج پژوهش نشان میدهد فعالیتهای مربوط به هریک از ابعاد بازاریابی در کتابخانهها وضعیت نسبتاً مطلوبی دارند و کمترین فعالیتها مربوط به بعد بازاریابی است که نتایج پژوهش لزوم تلاش برای ارتقای این بعد در کتابخانهها را نشان میدهد. همچنین، فعالیتهایی مانند وجود بخش مجزّا برای بازاریابی یا وجود واحد روابط عمومی به بهبود وضعیت این بعد از بازاریابی کمک میکند.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23692_26baed211022f73f2f76601e9f69b545.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321Identifying and Ranking the Challenges and Opportunities of Social Media Marketingشناسایی و رتبهبندی فرصتها و چالشهای بازاریابی رسانههای اجتماعی69882375310.22108/nmrj.2019.101773.1093FAعاطفهخالقیکارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - بازاریابی، گروه مدیریت، دانشکدة علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایرانحسینمعینیاستادیار گروه مدیریت، دانشکدة علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایرانموناجامی پوراستادیار گروه مدیریت، دانشکدة علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایرانJournal Article20170114<strong> </strong> <br />Despite the increasing growth of investment in the field of social media marketing, identifying the challenges and opportunities of this new approach has been neglected in the marketing literature. Therefore, the purpose of this study is to identify and rank the opportunities and challenges of social media marketing. The research is done in two steps with a mixed method. In the first step, by a qualitative approach, the opportunities and challenges identified via experts and professionals in the field of social media marketing, and in the second step, in order to evaluate the findings of the qualitative section as well as ranking the opportunities and challenges, the quantitative approach and the questionnaire tool have been used. In the qualitative section, a stratified sampling method was used and in a quantitative part, a judgmental sampling method was used. In the qualitative step, data from 15 semi-structured interviews were analyzed by content analysis method. In the quantitative step, the data from 47 questionnaires were analyzed by Sign test and weighted average method. The results indicate that the most important opportunity for social media marketing is the accurate recognition of customer needs through social media, and the most important challenge is the distrust of the audience to the social media.<strong> </strong>باوجود رشد روزافزون سرمایهگذاری در حوزة بازاریابی رسانههای اجتماعی، شناسایی چالشها و فرصتهای این رویکرد نو در ادبیات حوزة بازاریابی از نظرها دور مانده است. به همین منظور، هدف از پژوهش حاضر شناسایی و رتبهبندی فرصتها و چالشهای بازاریابی رسانههای اجتماعی است. پژوهش در دو مرحله با رویکرد آمیخته انجام شده است. در مرحلة نخست پژوهش با رویکرد کیفی به شناسایی فرصت و چالشها از خبرگان و صاحبنظران حوزة بازاریابی رسانههای اجتماعی پرداخته شده و در مرحلة دوم به منظور نظرسنجی دربارة یافتههای بخش کیفی و نیز رتبهبندی فرصتها و چالشها از دیدگاه صاحبنظران، رویکرد کمّی و ابزار پرسشنامه استفاده شده است. در بخش کیفی، از روش نمونهگیری گلولهبرفی و در بخش کمّی، از روش نمونهگیری قضاوتی استفاده شد. در مرحلة کیفی، دادههای حاصل از 15 مصاحبة نیمهساختاریافته با روش تحلیل محتوا تجزیهوتحلیل شد. در مرحلة کمّی، دادههای حاصل از 47 پرسشنامة گردآوریشده، با آزمونهای علامت و میانگین موزون تحلیل شده است. نتایج نشان میدهد مهمترین فرصت بازاریابی رسانة اجتماعی، شناخت دقیق نیازهای مشتریان از طریق رسانههای اجتماعی و مهمترین چالش، بیاعتمادی مخاطب به رسانههای اجتماعی است.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23753_87d0bbe349d79c70405bc088488daee2.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321Laboratory Services Pricing by using Interval Valued Fuzzy Multi-criteria Decision-makingقیمتگذاری خدمات آزمایشگاهی با توجه به قیمت رقبا با استفاده از تصمیمگیری چندمعیارة فازی بازهای891062375610.22108/nmrj.2019.109265.1586FAنسترنکاظمیکارشناسی ارشد مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه علم و فناوری مازندراناحمدکمالیدانشجوی دکتری مهندسی صنایع، پردیس البرز، دانشگاه تهرانعلیبزرگی امیریاستادیار دانشکدة مهندسی صنایع، پردیس دانشکدههای فنی، دانشگاه تهرانJournal Article20180124Pricing is one of the most important decisions having significant impact on companies’ profitability. The right price led to attracting customers and increasing their satisfaction. Therefore, the managers are always looking for procedures to compare pricing strategies and choose the best pricing strategy. Since the pricing has uncertain and multi-attribute structure, applying multi-criteria decision-making methods are appropriate in pricing. This paper proposed an interval valued fuzzy decision making method for Laboratory Services Pricing. This approach consists of interval valued fuzzy ANP for calculating the weight of criteria and interval valued TOPSIS for determining the weight of solutions. Finally, by multiplying company weight and a ratio the Laboratory Services price is proposed to the real case company. The result shows the applicability of the proposed approach. Also, the results of validation indicate the accuracy of the proposed model, the effectiveness of interval valued fuzzy uncertainty and interdependence between criteria on pricing issue.قیمتگذاری یکی از مهمترین تصمیماتی است که روی سودمندی شرکتها تأثیر بسزایی دارد. قیمت مناسب، عاملی برای جذب مشتریان و افزایش رضایتمندی آنها میشود. بدین منظور مدیران همواره به دنبال روشهایی برای مقایسة راهبردهای تعیین قیمت و انتخاب بهترین راهبرد برای تعیین قیمتاند. باتوجهبه اینکه تعیین قیمت دارای ساختار غیرقطعی و شاخصهای چندگانه است، به کارگیری روشهای تصمیمگیری چندمعیاره از زمینههای مناسب برای قیمتگذاری است. برای تعیین قیمت خدمات آزمایشگاههای صنعتی، یک مدل تصمیمگیری استفاده شده است. این مدل شامل فرایند تحلیل شبکهای فازی بازهای برای محاسبة وزن شاخصها و روش تاپسیس فازی بازهای برای تعیین وزن گزینههاست. در نهایت با ضرب وزن در نسبت قیمت به وزن، قیمت نهایی خدمات آزمایشگاهی مشخص میشود. نتایج حاصل از مدل، کاربردی بودن رویکرد پیشنهادی را در تعیین قیمت خدمات آزمایشگاههای صنعتی نشان میدهد. همچنین نتایج حاصل از اعتبارسنجی نشاندهندة دقت رویکرد پیشنهادی، تأثیرگذاری عدم قطعیت فازی بازهای و تأثیرگذاری اثر متقابل بین معیارها در تعیین قیمت است.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23756_53e5e7868c6bc4107dfd95500cbc60fb.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321Selection of Optimal Marketing Strategy in Competitive Markets by the Development of Game Theory Modelsانتخاب راهبرد بهینة بازاریابی در شرایط رقابتی با توسعة مدل تئوری بازیها1071242383210.22108/nmrj.2019.105781.1358FAوحیدبرادراناستادیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمالJournal Article20170806In competitive markets, selecting appropriate marketing strategy is effective in selling more products and success of organization. Decisions and strategies of competitors in the market influence the selection of appropriate marketing strategy. The purpose of this paper is to develop a mathematical tool for selecting the appropriate marketing strategy with respect to rival’s strategies. The game theory approach as a conflict resolution tool is suggested for choosing the optimal marketing strategy. Given the variety of game analysis methods, the static, limited, non-cooperative, static game has been developed for this issue and the implementation of the proposed model has been used to design optimal marketing strategies for two brands of beverage manufacturer. The adaptation of the stages and components of the game theory model to the problem of marketing strategic planning and the definition of the components and method of game solving designed for the market analysis problem are among the characteristics of this research. The results of this case study show that if each of the two well-known brands of beverages in Tehran chooses price or promotion strategies as their marketing strategy, they would have the maximum market share.انتخاب راهبرد مناسب بازاریابی، بر فروش بیشتر محصولات و خدمات و موفقیت سازمانها در عرصة رقابت مؤثر است. ازجمله عوامل مؤثر بر انتخاب راهبرد مناسب بازاریابی، تصمیمات و راهبردهای رقبا در بازار است. توسعة ابزار ریاضی مناسب برای انتخاب راهبرد بهینة بازاریابی با توجه به راهبردهای انتخابی رقیب، هدف اصلی این مقاله است. رویکرد تئوری بازیها که ابزار تصمیمگیری در شرایط تعارض است، برای انتخاب راهبرد بهینة بازاریابی پیشنهاد میشود. با توجه به انواع روشهای تحلیل بازی، بازی ایستا، محدود و غیرهمکارانه با جمع ثابت برای این مسئله توسعه داده شده و اجراییبودن مدل پیشنهادی برای طراحی راهبردهای بهینة بازاریابی نوشابههای گازدار در دو برند برتر این بازار به کار گرفته شده است. انطباق مراحل و اجزای مدل تئوری بازیها با مسئلة برنامهریزی راهبردی بازاریابی و تعریف اجزا و روش حل بازی طراحیشده برای مسئلة تحلیل بازار ازجمله ویژگیهای این پژوهش است. نتایج این مطالعه نشان میدهد اگر هریک از دو برند معروف نوشابههای گازدار، یکی از راهبردهای قیمت و ترویج را برای راهبرد بازاریابی خود انتخاب کنند، حداکثر سهم بازار را خواهند داشت.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23832_8ad4cd904a003c3882e2e62e9d5c2888.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321Designing a Typology for Visual Rhetoric with a Focus on the Interaction of Metaphor and Metonymy in Print Advertisingطراحی نوعشناسی آرایههای تصویری با تمرکز بر رابطة تعاملی استعاره و مجاز در تبلیغات چاپی1251442386410.22108/nmrj.2019.116155.1676FAزهراکاشانی زادهدانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی- گرایش بازاریابی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.محمد رحیماسفیدانیاستادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.مسعودکیماسیاستادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.میترامعنوی راددانشیار گروه ارتباط تصویری، دانشکدة هنر، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران.Journal Article20190319The aim of the present study is to investigate the interaction of visual metaphor and metonymy in print advertising. The typology of this research, due to the focus on two popular visual tropes in advertising, allows for the analysis of advertisements that do not fit into existing models. This model also facilitates the comprehension of meaning in sophisticated rhetorical ads and develops the concept of rhetoric in advertising images based on the linguistic definitions of Iran and the West. To this end, a multi-case study approach has been used. The cases are more than 500 Iranian and non-Iranian rhetorical ads that have been analyzed based on the semiotics. In fact, by analyzing the signified and signifier of signs in the advertising samples, the interaction of metaphor and metonymy has been identified in the typology of this research for the first time. The findings of this study indicate that conceptual metaphor and metonymy can be used in other media such as visuals, in addition to language. Furthermore, metaphor and metonymy, as two important rhetorical figures and methods of meaning transfer, can interact in advertising images. Therefore, there might be metonymic relations in the target or source of a visual metaphor in advertisements. All rhetorical advertisements that have two salient objects in the image can be analyzed by this typology.هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطة تعاملی استعاره و مجاز تصویری در تبلیغات چاپی است. نوعشناسی این پژوهش بهدلیل تمرکز بر دو آرایة تصویری پرکاربرد در آگهیهای تبلیغاتی، امکان تحلیل تبلیغات بلاغی را فراهم میکند که در مدلهای موجود قرار نمیگیرند. همچنین این مدلِ مفهومی درک معنا در تبلیغات پیچیدة آرایهای را تسهیل میبخشد و مفهوم بلاغت در تصاویر تبلیغاتی را براساس تعاریف زبانشناختی ایران و غرب توسعه میبخشد. برای تحقق هدف این پژوهش، از روش تحقیق مطالعة چندموردی استفاده شده است. موارد مطالعة عمیق در این پژوهش عبارتاند از پانصد تبلیغ چاپی داخلی و خارجی بلاغتی که براساس روش تحلیل نشانهشناسی تفسیر شدهاند؛ بنابراین با تحلیل دالّ و مدلول نشانهها در نمونههای تبلیغاتی، روابط تعاملی استعاره و مجاز برای نخسینبار در نوعشناسی این پژوهش شناسایی و تعریف شدهاند. یافتههای این پژوهش نشان میدهد استعاره و مجازِ مفهومی میتوانند علاوه بر زبان، در رسانههای دیگری مانند تصویر نیز بهکار گرفته شوند. همچنین استعاره و مجاز دو آرایه بلاغی با اهمیت و دو روش انتقال معنا هستند که میتوانند رابطة تعاملی در تصاویر تبلیغاتی داشته باشند؛ بنابراین این امکان وجود دارد که در مبدأ یا مقصد استعاره در تبلیغات چاپی، نوعی رابطة تعاملی با مجاز تصویری ایجاد شود. تمامی تبلیغات چاپی بلاغتیِ دارای دو شئ مرتبط در تصویر، در این نوعشناسی تحلیل میشوند.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23864_d04c59c00699de351fe4d10270013b74.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321The Impact of Social Bundling on Consumers' Encouragement to Purchase Online Packages
(The Case of Hamrah Avval Internet Packages)تأثیر باندلینگ اجتماعی بر تشویق مصرفکنندگان به خرید بستههای آنلاین؛ مطالعة بستههای ترکیبی همراه اول1451622388510.22108/nmrj.2019.116526.1711FAمصطفیزندی نسب1- کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکدة مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران،0000-0001-8260-8703سید محمدباقرجعفریاستادیار گروه مدیریت صنعتی و مالی، دانشکدة مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران،0000-0003-2042-2756مهدیفرمانیکارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکدة مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران،Journal Article20190422In social bundling, consumers do not have to buy anything more than their basic needs for a discount. With the growth in the trading industry and the increasing trend in prevalent social business tendencies, social bundling can be a promising way to reduce the barriers of purchasing from which traditional bundling consumers are suffering. This study seeks to develop methods for controlling the consumer, and then a bundling potential for more and faster purchases. Therefore, the purpose of this research is to investigate the effect of social bundling practices on consumer willingness for purchasing Hamrah Avval online packages. This research is applied in terms of purpose and it is descriptive-survey and also correlational in terms of the method. The statistical population of this research includes all consumers of the Hamrah Avval Company who used the services of this company in November 2018. About 384 people were selected as sample of the study. In this research, library and field studies were used to collect data. The main tool for collecting data was a questionnaire. Data analysis was performed using structural equation modeling technique using LISREL and SPSS software. The results show that social bundling has a positive effect on perceived control, perceived value, and perceived uncertainty. Perceived control has a positive effect on perceived value and intention to purchase. Perceived uncertainty has no negative effect on perceived value and perceived value has a positive effect on the intention to purchase. Also, perceived uncertainty has a negative effect on the intention to purchase.در باندلینگ اجتماعی، مصرفکنندگان مجبور نیستند برای برخورداری از تخفیف خرید، چیزی بیشتر از نیاز اصلی خود خریداری کنند. با رشد صنعت معاملات و روند فزایندة گرایشهای تجارتهای اجتماعی رایج، باندلینگ اجتماعی روش امیدبخشی برای کاستن مشکلات منع خریدی است که مصرفکنندگان باندلینگ سنتی از آن راضی نبودند. این پژوهش به دنبال توسعهدادن روشهایی برای کنترل مصرفکننده و پس از آن، وجود پتانسیل باندلینگ برای خرید بیشتر و سریعتر است. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر شیوة باندلینگ اجتماعی دربارة تمایل مشتریان برای خرید بستههای آنلاین شرکت همراه اول است. پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش، توصیفی-پیمایشی و همچنین همبستگی است. جامعة آماری پژوهش همة مشتریان شرکت همراه اول بودهاند که در آبان 1397 از خدمات این شرکت استفاده کردهاند و با روش نمونهگیری در دسترس تعداد 384 نفر برای حجم نمونه انتخاب شد. ابزار اصلی گردآوری دادهها، پرسشنامه بوده است. تجزیهوتحلیل دادهها با تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری و با نرمافزار LISREL و SPSS انجام شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد باندلینگ اجتماعی بر کنترل ادراکشده، ارزش ادراکشده و عدم اطمینان ادراکشده تأثیر مثبت و کنترل ادراکشده بر ارزش ادراکشده و قصد خرید تأثیر مثبت دارد؛ عدم اطمینان ادراکشده بر ارزش ادراکشده تأثیر منفی ندارد و ارزش ادراکشده بر قصد خرید تأثیر مثبت و عدم اطمینان ادراکشده بر قصد خرید، تأثیر منفی دارد.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23885_c4d14ca89786877141d1115b419d7d38.pdfدانشگاه اصفهانتحقیقات بازاریابی نوین2228-77449120190321Modeling the Attractiveness of Investment in Iran Gas Industry from Place Branding Perspective (with Meta-synthesis and System Dynamics Approaches)مدلسازی جذابیت سرمایهگذاری در صنعت گاز ایران از دیدگاه برندسازی مکان؛ بارویکرد فراترکیب و پویاییشناسی سیستم1631782388710.22108/nmrj.2019.116348.1688FAصمدعالی1- استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایرانعلیجوانی2- دانشجوی دکترای گروه مدیریت بازرگانی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایرانعلیرضابافنده زنده3- دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت اقتصاد حسابداری، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایرانJournal Article20190408Complete and comprehensive identification of effective factors on place brand building and interaction among them over time is vital for absorbing investment in gas industry. By providing such a knowledge and with a systematic view to the subject, a vast insight into the mechanism of achieving a brand with a favorable and competitive position helps decision makers to employ place branding to attract investment. Therefore, the present study attempts to identify the codes, concepts, and categories related to the formation of place branding and the relationships among them. To this end, the meta-synthesis research approach was applied and previous studies from 1999 to 2017 were reviewed, and through critical assessment skilled program (CASP), 42 credential articles were identified and entered to the meta-synthesis process. Then, they were coded and categorized by Nviov software and validated by elites agreement. The obtained 62 codes were classified into eight concepts and two categories. Based on these findings, and considering their complex and dynamic relationships, a causal model of place branding influencing investment comprising image and identity of place was presented by the qualitative system dynamics approach, which can be effective in correcting the attitude of brand managers in attracting investment. Applying the meta-synthesis approach and focusing on dynamic relationships and a comprehensive systematic view are the innovations of this study.شناخت کامل و جامع عوامل تأثیرگذار بر شکلگیری برند مکان و شناسایی کنش متقابل بین این عوامل درگذر زمان، بهمنظور جذب سرمایه برای صنعت گاز بسیار بااهمیت است. با فراهم آمدن چنین شناختی و با نگاه ساختارمند به موضوع، بینشی صحیح از سازِکار رسیدن به برند با جایگاه مطلوب و رقابتی، تصمیمسازان را در بهرهگیری از برند مکان در جذب سرمایهگذاری یاری میکند؛ ازاینرو هدف پژوهش حاضر، شناسایی رمزها، مفاهیم و مقولههای مرتبط با شکلگیری برند مکان و روابط بین آنهاست. به این منظور، رویکرد پژوهشی فراترکیب بهکار گرفته شد. ازمیان پژوهشهای انجامشدة سال 1999 تا سال 2017، به تعداد 42 پژوهش با روش CASP بررسی و وارد فرایند فراترکیب شد، سپس با انجام رمزگذاری و طبقهبندی با نرمافزار Nvivo تحلیل و با توافق نخبگان، صحهگذاری شد. نتایج بهدستآمده 62 کد است که در هشت مفهوم و دو مقوله طبقهبندی شده است. براساس این یافتهها و با در نظر گرفتن روابط پویا و پیچیدة آنها، مدل علّی برند مکان تأثیرگذار بر جذب سرمایهگذاری متشکل از هویت و تصویر مکان به روش پویاییشناسی سیستمی کیفی ارائه شده است که میتواند در تصحیح نگرش مدیران برندسازی در جذب سرمایهگذاری مؤثر باشد. بهکارگیری روش فراترکیب و تمرکز بر روابط پویا و نگاه جامع سیستمی از نوآوری این پژوهش است.https://nmrj.ui.ac.ir/article_23887_2aa281990287c543733b035d83e09100.pdf