نویسنده = صمد عالی
ادراک مشتریان از منافع رابطه در مراحل مختلف چرخۀ عمر رابطه

دوره 10، شماره 2، تیر 1399، صفحه 1-20

10.22108/nmrj.2020.122530.2095

صمد عالی؛ عبدالحمید ابراهیمی؛ وحیدرضا میرابی؛ شهرام زارع


مدل سازی وفاداری مشتری با استفاده از متدلوژی پویائی شناسی سیستم (مطالعه موردی : شرکت خدمات اینترنت پر سرعت)

دوره 5، شماره 4، اسفند 1394، صفحه 185-204

مسعود عسکرنیا؛ فرزاد عادل زاده؛ صمد عالی؛ علیرضا بافنده زنده